Data wejścia w życie: 26.01.2026r.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego przez Move Closer Distribution Sp. z o.o., działającą na licencji Papaya Films Sp. z o.o.
1.2. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Move Closer Distribution Sp. z o.o.
Adres: J.R.R. Tolkiena 1/167, 02-676 Warszawa, Polska
NIP: 5272995436
REGON: 521584058
KRS: 0000248028
Email: office@movecloser.pl
Działająca na licencji: Papaya Films Sp. z o.o.
1.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
- Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
1.4. Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
2. JAKIE DANE ZBIERAMY I W JAKIM CELU
2.1. DANE ZBIERANE PODCZAS SKŁADANIA ZAMÓWIENIA
Jakie dane zbieramy:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu
- Adres Paczkomatu InPost (wybrany przez Klienta)
- Informacje o zamówionym produkcie (nazwa, rozmiar, kolor, ilość)
- Dane płatności (przetwarzane przez Stripe – nie przechowujemy danych kart)
Cel przetwarzania:
- Realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
- Wystawienie faktury VAT (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny)
- Kontakt w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
- Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
Podstawa prawna:
- Wykonanie umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Okres przechowywania:
- 5 lat od końca roku, w którym złożono zamówienie (dla celów księgowych i podatkowych, zgodnie z ustawą o rachunkowości)
- 6 lat – jeśli dotyczy roszczeń cywilnoprawnych (okres przedawnienia zgodnie z Kodeksem cywilnym)
2.2. COOKIES I ANALITYKA
- Zbieramy anonimowe dane o odwiedzinach strony (liczba użytkowników, źródła ruchu, czas spędzony na stronie)
- Cel: analiza ruchu, optymalizacja strony
- Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Możesz zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki
Cookies techniczne (niezbędne):
- Sesja użytkownika
- Koszyk (jeśli funkcjonuje)
- Nie wymagają zgody (niezbędne do funkcjonowania sklepu)
Więcej o cookies:
- Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki
- Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu
3. KOMU PRZEKAZUJEMY DANE
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
3.1. STRIPE (System płatności)
Kto: Stripe, Inc. – dostawca usług płatniczych
Jakie dane: Dane niezbędne do przetworzenia płatności (imię, nazwisko, email, kwota transakcji, dane karty)
Cel: Obsługa płatności online
Podstawa: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Polityka prywatności Stripe: https://stripe.com/privacy
Uwaga: Stripe jest certyfikowanym dostawcą PCI DSS Level 1 – najwyższy poziom bezpieczeństwa płatności. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
3.2. INPOST (Dostawa)
Kto: Integer.pl S.A. (InPost) – operator Paczkomatów
Jakie dane: Imię, nazwisko, numer telefonu, email, adres wybranego Paczkomatu
Cel: Dostawa zamówionego towaru
Podstawa: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Polityka prywatności InPost: https://inpost.pl/polityka-prywatnosci
3.3 KSIĘGOWOŚĆ/FAKTURY
Kto: Fakturownia Sp. z o.o. – system do wystawiania faktur
Jakie dane: Dane z faktur (imię, nazwisko, adres email, adres – jeśli faktura na firmę: nazwa firmy, NIP, adres firmy)
Cel: Wystawianie i przechowywanie faktur VAT, prowadzenie rozliczeń
Podstawa: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wymogi ustawy o rachunkowości i przepisów podatkowych
Polityka prywatności Fakturowni: https://www.fakturownia.pl/polityka_prywatnosci
3.4. INNE PODMIOTY
Twoje dane mogą być przekazane:
- Organom państwowym (sądy, policja, urzędy skarbowe) – na podstawie obowiązujących przepisów prawa
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych bez Twojej zgody.
4. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG (Europejski Obszar Gospodarczy)
4.1. STRIPE
Stripe, Inc. ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych (poza EOG).
Zabezpieczenia:
- Stripe stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
- Stripe posiada certyfikaty bezpieczeństwa (PCI DSS Level 1, SOC 1 i SOC 2)
- Transfer danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO
Więcej informacji: https://stripe.com/privacy
4.2. GOOGLE ANALYTICS
Google LLC i Meta Platforms, Inc. mają siedziby w USA.
- Transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC)
- Możesz wyłączyć śledzenie w ustawieniach przeglądarki lub konta Google/Facebook
5. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE
Okres przechowywania zależy od celu przetwarzania:
| Cel przetwarzania | Okres przechowywania |
| Realizacja zamówienia | Do momentu wykonania umowy |
| Faktury VAT (obowiązek podatkowy) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Roszczenia cywilnoprawne | 6 lat (okres przedawnienia) |
| Cookies / Analytics | 26 miesięcy |
| Logi systemowe | 90 dni |
Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
6. TWOJE PRAWA (RODO)
Zgodnie z RODO masz następujące prawa:
6.1. PRAWO DOSTĘPU (art. 15 RODO)
- Masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane
- Możesz otrzymać kopię swoich danych
6.2. PRAWO DO SPROSTOWANIA (art. 16 RODO)
- Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
- Możesz uzupełnić niekompletne dane
6.3. PRAWO DO USUNIĘCIA – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)
- Możesz zażądać usunięcia danych, jeśli:
- Dane nie są już potrzebne
- Dane przetwarzane są niezgodnie z prawem
Wyjątki: Nie możemy usunąć danych, jeśli jesteśmy zobowiązani do ich przechowywania przez prawo (faktury VAT – 5 lat, roszczenia – 6 lat).
6.4. PRAWO DO OGRANICZENIA PRZETWARZANIA (art. 18 RODO)
- Możesz zażądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych)
6.5. PRAWO DO PRZENOSZENIA DANYCH (art. 20 RODO)
- Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego administratora (np. CSV, JSON)
6.6. PRAWO DO COFNIĘCIA ZGODY
- Jeśli wyraziłeś zgodę (np. marketing), możesz ją wycofać w dowolnym momencie
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem
6.7. PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI
- Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl
Strona: https://uodo.gov.pl
7. JAK SKORZYSTAĆ Z PRAW
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:
Email: office@movecloser.pl
Adres: Move Closer Distribution Sp. z o.o., Sabały 17b, 02-174 Warszawa
W wiadomości podaj:
- Imię i nazwisko
- Adres email (jeśli inny niż wysyłający)
- Dokładny zakres żądania (np. „Proszę o usunięcie moich danych”, „Proszę o kopię danych”)
Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.
Weryfikacja tożsamości:
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości (np. odpowiedź z tego samego adresu email, który podałeś w zamówieniu).
8. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
8.1. ŚRODKI TECHNICZNE I ORGANIZACYJNE
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:
Środki techniczne:
- Szyfrowanie SSL/TLS – wszystkie połączenia są szyfrowane (HTTPS)
- Bezpieczne serwery – dane przechowywane na zabezpieczonych serwerach
- Firewall – ochrona przed nieautoryzowanym dostępem
- Backups – regularne kopie zapasowe danych
- Aktualizacje – regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
Środki organizacyjne:
- Ograniczony dostęp – tylko upoważnione osoby mają dostęp do danych
- Umowy powierzenia – z podmiotami przetwarzającymi dane w naszym imieniu
- Szkolenia – pracownicy przeszkoleni w zakresie ochrony danych
- Procedury – procedury reagowania na incydenty naruszenia danych
8.2. STRIPE – BEZPIECZEŃSTWO PŁATNOŚCI
Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.
Wszystkie płatności przetwarzane są przez Stripe – certyfikowanego dostawcę PCI DSS Level 1 (najwyższy poziom bezpieczeństwa).
Stripe stosuje:
- Tokenizację danych karty
- Szyfrowanie end-to-end
- Monitorowanie transakcji pod kątem fraudu
- 3D Secure (dla wybranych transakcji)
Więcej: https://stripe.com/docs/security
9. AUTOMATYCZNE PODEJMOWANIE DECYZJI I PROFILOWANIE
Obecnie nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu RODO.
Jeśli w przyszłości wprowadzimy takie mechanizmy (np. rekomendacje produktów), poinformujemy Cię o tym i uzyskamy zgodę, jeśli będzie wymagana.
10. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
- Polityka Prywatności może ulec zmianie z następujących przyczyn:
- Zmiana przepisów prawa
- Zmiana zakresu przetwarzania danych
- Wprowadzenie nowych funkcjonalności w sklepie
- Zmiana dostawców usług (np. zmiana systemu płatności)
- O każdej zmianie Polityki Prywatności poinformujemy:
- Poprzez informację na stronie sklepu
- Poprzez informację na stronie sklepu
- Zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż 14 dni od dnia publikacji nowej wersji.
- Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.
11. KONTAKT W SPRAWIE DANYCH OSOBOWYCH
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
Move Closer Distribution Sp. z o.o.
Office address: Sabały 17b
02-174 Warszawa
Polska
Email: office@movecloser.pl
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych: office@movecloser.pl
Odpowiemy w terminie 30 dni od otrzymania zapytania.
12. PODSTAWA PRAWNA
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
- Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
- Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
Move Closer Distribution Sp. z o.o.
działająca na licencji Papaya Films Sp. z o.o.
J.R.R. Tolkiena 1/167, 02-676 Warszawa
NIP: 5272995436 | REGON: 521584058 | KRS: 0000248028
Data wejścia w życie: 26.01.2026r.